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01根据Swift Code的不同将业务自动清分到相应分支

老师您好，我司印度客户开出来的信用证，swift　code是昆山工行的，可是却被上海工行收到了，为什么会发到上海工行?请问问题出在哪里?上海工行发报文回复开证行联系不到我司，那上海工行是否已经拒绝了这份报文?我司客户是否需要再请开证行再发一下报文?盼复，谢谢!

张老师：您的问题比较多，我分几点回复：

第一，通常来说，各家银行会根据Swift Code的不同将业务自动清分到正确的分支机构。如果印度开证行已经正确使用了贵司提供的往来银行Swift Code，那么银行不应该出现清分错误的失误。当然，凡事有意外，贵司可能遇到了小概率事件。

第二，银行回复开证行联系不到贵司，实际是希望开证行提供贵司的联系方式，以便通知信用证。该行的做法并非是拒绝该笔信用证，其不是信用证当事人不会也无权进行拒绝，除非信用证涉及制裁等特殊事项。

第三，贵司不需要客户去开证行重现发一次信用证。解决办法是，开证行可以回复该行报文，明确告知贵司联系方式。或者，如该行已与贵司取得联系，则其可再发一报文给开证行其已向贵司通知信用证即可。

02假设你做出口，提单未显示已装船的话，显然构成不符

非洲一些国家信用证交易，还得fob,货代只出代理提单，不出意外便罢了。我遇到的不符点就是，提单没有shipped on board，提单不确认，甚至是莫须有不符点，会被莫名其妙扣掉 2-300美金。还遇到一个客人，嫌我的价格比别人高5000，我不给他　汇5000美金，他就不赎。

张老师：假设你是做出口，提单未显示已装船的话，显然构成不符。除与客户争论外，更理智的思路是，应该加强出口单据的制作，做成单证相符，不给对方借口。

03多家银行提供在线信用证申请，但仅限于申请阶段

您好，据您了解现在国内通过企业网上银行开立信用证的业务有银行在做吗，如果有效率和成本是否确实比传统开证方式更好？

A：据我所知，目前很多银行可以提供网上银行开立信用证申请，但也仅限于申请阶段。开证业务涉及客户尽职调查，授信条件落实，额度提用，贸易背景审查，外汇政策审核，单证条款确定，反洗钱筛查，风险控制等等，需要银行多个部门审批，需要有权签字人签字确认，很多银行内部的事项还需要纸质审批材料流转（由习惯的原因，也要各种应对检查的需要）。

更多更好利用互联网资源办理信用证，当然会优于传统方式并提高效率降低成本，但对该方式要银行向所有客户中普遍提供，可能还需要一定的时间。

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